「トランスコスモス」に関する記事

年金電話相談 回答要員は「素人」で大丈夫?

年金電話相談 回答要員は「素人」で大丈夫?

社会保険庁は2007年6月11日、年金相談を24時間フリーダイヤルで受ける取り組みを始めた。しかし、11日朝から24時間で通話有料相談と合わせ47万件の電話があったが、対応できたのは1万7,000件だった。わずか3.6%だ。そんな中、相談に応対する「要員」を募集する広告がネットなどで出た。研修は予定されているものの、「素人で大丈夫なのか」といった不安感も広がっている。電話の殺到は平均すると1時間約2万件近くに上る。夜になっても電話は日中並みにかかってきたといい、同庁も「ここまで多いとは考えなかった」と驚...

2007/06/13 21:15

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2009/02/12 16:57

トランスコスモス、企業携帯サイトの「公式化」支援

トランスコスモスは2009年7月21日、企業の携帯電話向けサイトを各携帯電話会社の「公式サイト」にするための支援サービスを始めた、と発表した。8月1日から100人規模の専門組織を新設し、公式サイト化...

2009/07/23 16:22

韓国の検索連動型広告大手と提携 トランスコスモス

IT分野のマーケティングやコールセンターを運営するトランスコスモス(東京・渋谷)は2007年10月2日、韓国の検索連動型広告大手の「eMnet」(イーエムネット)と資本提携したと発表した。日本...

2007/10/03 14:47

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トランスコスモスとは

トランスコスモス株式会社(transcosmos inc.)はITを活用したマーケティング、インターネット広告、コールセンター、情報処理、アウトソーシング事業を行う株式会社である。キャッチコピー......

出典:Wikipedia(トランスコスモス)

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