社会保険庁は2007年6月11日、年金相談を24時間フリーダイヤルで受ける取り組みを始めた。しかし、11日朝から24時間で通話有料相談と合わせ47万件の電話があったが、対応できたのは1万7,000件だった。わずか3.6%だ。そんな中、相談に応対する「要員」を募集する広告がネットなどで出た。研修は予定されているものの、「素人で大丈夫なのか」といった不安感も広がっている。電話の殺到は平均すると1時間約2万件近くに上る。夜になっても電話は日中並みにかかってきたといい、同庁も「ここまで多いとは考えなかった」と驚...
2007/06/13 21:15
社会保険庁は2007年1月23日、「離婚時の厚生年金の分割制度にかかる年金相談の件数について」を公表した。同庁が06年10月から開始した、離婚時に受け取れる厚生年金の金額を通知するサービスで、開始...
2007/01/29 18:39
...について問う。三宅が「社会保険庁への年金相談件数がひところの10分の1ぐらいに減ってきて沈静化してきた。そんなときに久間発言で失速したが、女性初の防衛大臣でどこまで反転攻勢できるか」。和田は「女性支持層の自民党...
2007/07/04 13:07
...社保庁の年金相談フリーダイヤルにかかってきた電話件数は24時間で47万件。殺到したということは、国民的関心事なんてもんではない。切迫感そのものだ。だが、電話がつながったのはおよそ30人にひとり...
2007/06/13 11:47
...社保庁の年金相談フリーダイヤルにかかってきた電話件数は24時間で47万件。殺到したということは、国民的関心事なんてもんではない。切迫感そのものだ。だが、電話がつながったのはおよそ30人にひとり...
2007/06/13 11:47
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